Leave Your Message
Bantuan & Sokongan

Soalan Lazim

Bahagian ini menyediakan jawapan kepada soalan lazim mengenai perkhidmatan kami. Untuk bantuan tambahan, pasukan perkhidmatan kami sedia membantu anda dengan segera dan profesional.

Saya baru mengenali hadiah tersuai ini. Di mana saya perlu bermula?

Anda boleh mulakan dengan menghantar permintaan sebut harga percuma melalui laman web kami, atau emel kami secara langsung dan berkomunikasi dengan kami tentang bahan, saiz, kuantiti dan sebarang idea reka bentuk untuk barangan tersuai anda.

Berapakah pesanan minimum anda?

Secara amnya, satu adalah minimum kami tetapi ia boleh jadi mahal, jadi biasanya orang memilih 100 keping setiap rekaan.
Harga keping dan MOQ adalah fleksibel mengikut item yang berbeza.

Berapakah harga produk anda?

Kami terutamanya membekalkan hadiah & premium yang dibuat khas, terdapat beberapa reka bentuk terbuka untuk dipilih dan tiada stok atau barang yang berlebihan untuk dijual. Harga akan berbeza-beza daripada reka bentuk, saiz, warna, kemasan dan kuantiti, sila hubungi kami melalui sales@sjjgifts.com; sjjgifts@gmail.com.

Bagaimanakah saya boleh membuat pesanan saya?

Sebaik sahaja anda memberikan kelulusan bertulis terhadap reka bentuk anda, anda boleh membuat pesanan melalui e-mel.

Bolehkah saya melihat rupa hadiah tersuai saya sebelum pengeluaran?

Ya. Kami akan menyediakan karya seni digital berwarna penuh untuk kelulusan anda. Mock-up ini akan merangkumi gambaran artis tentang rupa barang pesanan anda serta pecahan warna yang digunakan dalam reka bentuk anda.

Berapa lama masa yang diperlukan untuk menerima barang saya?

Dari masa kelulusan karya seni, anda mungkin boleh melihat barangan hadiah anda sendiri dalam tempoh 14-21 hari.

Adakah anda menjamin penghantaran produk yang selamat dan terjamin?

Ya, kami sentiasa menggunakan pembungkusan eksport berkualiti tinggi. Kami juga menggunakan pembungkusan bahaya khusus untuk barangan berbahaya dan penghantar penyimpanan sejuk yang disahkan untuk barangan sensitif suhu. Keperluan pembungkusan khusus dan pembungkusan bukan standard mungkin dikenakan caj tambahan.

Apakah kaedah penghantaran yang anda gunakan?

Kargo udara/laut, FedEx/UPS/DHL

Mula Mencipta Produk Anda